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第1题
地陪在送散客到机场的服务中应提前()分钟到客人下榻的饭店等客人,应提前()小时到达车站送客人上火车(乘国内火车)。
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第2题
如果计划规定地陪要为散客提供导游服务,他/她应该与该散客确定(),将填写好的安排表交散客()。
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第3题
接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵京的准确时间,应做到()、()和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前()小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。
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第4题
持国际OK票的旅客若在该联程或回程站停留(),国内机票需在联程或回程航班()办理座位再证实手续。
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第5题
散客送站服务中,在导游在约定时间()后仍然没有找到旅游者,报告散客计调部门,请其协助。
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第6题
导游人员在送站前()小时要与散客联系,确定(),如游客不在应留言告知再次联络的时间。
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第7题
在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前()到达集合地点引导游客上车。
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第8题
在接待旅游团时,地陪每天早上接客人去景点时应该提前()分钟到达集合地点,招呼提前到的旅游者,并督促司机做好出发前的准备。
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第9题
地陪在送站前应该认真核实航班的起飞时间,力争做到()、()、()、()四核实,核实送站的确切时间和地点。
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第10题
地陪送乘国际航班出境的旅游团离京,要等旅游团进入()后方可离开机场。
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