更多“为预防误机,导游员在送国内航班时,按中国民航的规定,应在航班预订起飞前()分钟抵达机场。”相关的问题
第1题
高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉,游客反映良好率不低于()。
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第2题
中国现有的旅行社行业组织主要是1997年10月在()正式成立的中国旅行社协会(CATS)。
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第3题
一位侨居新加坡的华侨在成都旅游期间丢失护照,地陪应帮助他去接待社开具证明,失主应持遗失证明到()报失并申领新护照。
A.新加坡驻华大使馆
B.新加坡驻华领事馆
C.四川省公安厅或授权的公安机关
D.四川省侨务办公室
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第4题
涉及游客人身、财产安全的事故,称之为()。
A.技术性旅游事故
B.安全性旅游事故
C.单一性旅游事故
D.非责任旅游事故
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第5题
导游员帮助海外(外地)游客会见本地亲友或同行,一般()。
A.不参加会见,没有充当翻译的义务
B.陪同前往,并担任翻译
C.需参加会见,但没有充当翻译的义务
D.收取翻译费用后陪同前往
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第6题
按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。
A.同意其要求,请全陪留下照顾
B.劝其随团活动
C.上报旅行社,再派一名导游
D.请领队留下陪同
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第7题
游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
A.不得同意
B.请示领导
C.迂回式劝说
D.积极协助
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第8题
导游员的职业形象主要指导游员的()。
A.仪容、仪表、仪态和行为举止
B.仪容、发型、饰品和行为举止
C.行为、仪态、服装和待人举止
D.容貌、发型、服饰和行为举止
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第9题
在旅途中,有3名游客由于身体原因不能参加泡温泉的项目,要求更改成其他景点,导游人员要本着()的原则,在不影响和损害其他游客权益的情况下予以满足。
A.多数游客优先
B.满足客人需求优先
C.最容易完成的要求优先
D.计划行程优先
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第10题
某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常()。
A.一同前往
B.亲自接送
C.要求领队陪同
D.不必陪同前往
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