A.40%—50%
B.50%—60%
C.60%—70%
D.60%—75%
第1题
A.历史、艺术、社会
B.历史、艺术、民俗
C.民俗、社会、艺术
D.民俗、社会、历史
第2题
A.耐心解释
B.认真倾听
C.不卑不亢、礼让三分
D.坚持原则
第3题
A.热情相助
B.自己和他兑换
C.不插手
D.向游客说明这是违法的
第4题
A.掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
B.导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
C.导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力
D.导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
第5题
A.导游讲解能力
B.掌握导游技术的能力
C.组织协调能力
D.处理人际关系的能力
第6题
A.陪同
B.导游翻译员
C.博物馆的定点导游员
D.领队
第7题
A.心理平衡
B.挫折承受
C.揣摩他人心理
D.头脑冷静
第8题
A.语言
B.知识
D.导游技能
第9题
A.工作态度
B.导游技能
C.导游知识
D.导游讲解
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