A.旅行社领导
B.领队
C.患者亲属
D.游客代表
第1题
A.安慰失主,由地接社开具遗失证明
B.失主在北京市公安局挂失并申领新护照
C.失主去北京市公安局挂失后去法国使馆申请新护照
D.失主持新护照去法国使馆办理入境签证
第2题
A.立即报告接待社
B.为增加的游客办理口岸签证
C.提醒旅行社落实增加游客的食宿和交通票据
D.提醒旅行社将增加人数通知下一站
第6题
A.立即拨打110报警
B.迅速通知领队和全体成员,疏散旅游者
C.若着火点在本楼层,导游员应应率领旅游者逃向楼顶平台
D.千万不要让旅游者乘电梯或者跳楼逃生
第7题
A.遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况
B.经征得全部旅游者的同意且有书面证明
C.接到游览景区安全警示
D.接到旅行社通知、不管旅游者是否愿意
第9题
A.与旅行社联系,听从安排
B.与机场联系,询问本航班乘客是否出港
C.设法与客人联系,询问具体情况
D.在车上等候客人前来联系
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