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我国第一个国家级自然保护区是1956年在广东肇庆建立的（）自然保护区。

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第1题

具有和科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石同（）一样受国家的保护。

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第2题

具有和科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石同（）一样受国家的保护。

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第3题

（）风景名胜区是我国“世界遗产”中唯一文化景观遗产。

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第4题

风景名胜区必须具备的条件有哪些？

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第5题

文物的含义县什么？

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第6题

外国游客托马斯在我国旅游期间，在文物商店购买了三件文物。在出境时，假如您是托马斯所在旅游团的导游人员，您应提醒托马斯办理哪些相关手续？

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第7题

旅游投诉一般应当采取书面形式，一式（）份。

A.两

B.三

C.四

D.五

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第8题

投诉事项比较简单的，投诉人可以（）投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。

A.书面

B.数据电文

C.口头

D.其他形式

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第9题

若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿，在柜台租赁期满后，可以向柜台的出租者要求赔偿。

A．错误

B．正确

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第10题

旅游投诉管辖的原则包括（）。

A.效率原则

B.兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则

C.严格责任原则

D.原则性和灵活性相结合的原则

E.过错责任原则

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