以下不是旅游者消极情绪产生因素的是（）。

A.日本

B.韩国

C.中世纪欧洲

D.中国

A.1米以下

B.1.0—1.1米

C.1.1—1.3米

D.1.1—1.4米

A.全陪不换、地陪换

B.全陪换、地陪不换

C.全陪、地陪都不换

D.全陪、地陪都交换

A.观点正确

B.语音、语调运用恰当

C.针对性强

D.逻辑性强

A.15

B.14

C.13

D.14：30

A.补偿法

B.暗示法

C.转移注意法

D.分析说服法

A.0kg

B.10kg

C.15kg

D.20kg

A.海外领队

B.地陪

C.酒店前台接待员

D.全陪

A.贵重物品丢失

B.空接

C.漏接

D.误机

A.1.5

B.3

C.2

D.5