A.客人姓名
B.签证号码
C.签发日期
D.有效日期
E.截止日期
F.签发单位
第1题
A.向旅游者发放《出境旅游行程表》,团队标识和《旅游服务质量意见表》
B.向旅游者说明出境旅游的有关注意事项(外汇兑换事项和手续)
C.相关的法律法规知识
D.旅游目的地国家的风俗习惯
E.翔实说明各种由于不可抗力、不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况,以取得旅游者的谅解
F.旅游安全告诫
第2题
A.旅游时间,线路和景点
B.交通工具的安排
C.食宿标准和档次
D.购物娱乐安排及自费项目
E.组团社和接待社的联系人和联络方式
F.遇到紧急情况的应急联络方式
第3题
A.掌握旅游团的详细行程计划包括旅游团抵离各地的时间和所乘交通工具
B.记住行程中各地下榻酒店的名字
C.了解行程中用餐,文娱节目的安排
D.记住行程中全部参观游览项目
E.记住接待社导游的名字
F.记住与组团社签约的保险公司的名字
第10题
A.2006年4月29日
B.2006年5月29曰
C.2008年4月29日
D.2008年5月29曰
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