A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构
第6题
A.尽量的简语,并且强调他(她)的想法的实际性
B.提供正反两方面的选择
C.当此人做不相干的事情时,保持耐性
D.以尽可能快的语速说话,以确保传达所有的信息
第7题
A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方
第11题
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任
B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通
C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在
D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
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