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[单选题]

在服务领域,符合职业道德要求的做法有()。

A.在柜台内抱肩、插兜

B.捡到顾客物品,送交有关部门处理

C.没有顾客时,读书看报

D.目视前方,以迎接顾客到来

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更多“在服务领域,符合职业道德要求的做法有()。”相关的问题

第1题

关于勤劳和节俭,正确的认识有()。

A.在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭

B.勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面

C.勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系

D.勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变

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第2题

加强从业人员之间的团结协作,要()。

A.遵从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处

B.强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识

C.讲求合作,崇尚竞争,平等互利

D.做好本职工作,不给同事找麻烦

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第3题

关于职业选择,正确的观念和做法有()。

A.职业选择属于个人的事情,他人不得干预

B.职业选择有利于促进广泛就业,实现人力资源科学配置

C.职业选择有助于培养人的自主、自立精神

D.倡导职业选择,无异于鼓励"挑肥拣瘦"

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第4题

所谓企业信誉,正确的理解有()。

A.企业信誉是树立企业形象的关键

B.良好的企业信誉能够带来经济效益

C.企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理

D.企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

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第5题

管理理论中的CB是指()。

A.敏捷制造

B.精益生产

C.约束理论

D.协同商务

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第6题

下列软件中,属于杀毒软件的是()。

A.Exchange

B.Frontpage98

C.VRV2000

D.WinRAR

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第7题

PDM是以()为基础,实现对产品相关的数据、过程资源一体化集成管理的技术。

A.软件技术

B.产品数据

C.计算机系统

D.计算机网络技术

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第8题

PDM管理的是产品在整个生命周期中所包含的()数据。

A.设计

B.生产

C.工艺

D.所有

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第9题

在对等式网络安装配置中,若选择的网络协议是TCP/IP,在TCP/IP的属性中需要指定()。

A.IP地址和邮箱地址

B.子网掩码和邮箱地址

C.IP地址和子网掩码

D.IP地址和用户名

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第10题

“三步诊断法”是()的主要技术工具之一。

A.精益生产

B.并行工程

C.约束理论

D.柔性制造系统

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