A.财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B.财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标
C.利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标
D.财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
第1题
A.战略人力资源体系
B.战略人力资源传导机制
C.战略指标
D.领先性指标
第2题
A.战略-运营-客户-财务
B.战略-设计-运营-财务
C.战略-调研-客户-财务
D.调研-规划-运营-客户
第4题
A.社会生活层面
B.技术上的变革
C.经济结构上的变革
D.政治法律层面
第6题
A.从最高层转移到改善人力资源方针、方法和体制方面
B.从最高层转移到改善员工待遇、工作环境
C.从最高层转移到企业提高员工的工作态度
D.从最高层转移到企业文化
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