A.外部衡量和内部衡量之间的平衡
B.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
C.定量衡量和定性衡量之间的平衡
D.短期目标和长期目标之间的平衡
E.企业愿景与企业绩效之间的平衡
第1题
A.业绩指标和驱动指标
B.财务和非财务指标
C.确定平衡计分卡的评价指标的权重
D.内部和外部指标
E.滞后与超前指标
第2题
A.战略
B.战术
C.制度
D.技术
第3题
A.成就感
B.更多的责任
C.满足低级需要
D.工作的安全感
第4题
A.产品创新
B.注重效率
C.劳动生产率提高的程度
D.劳动力成本的增长程度
E.产品数量和质量、工作绩效、客户满意度
第5题
A.学习艰苦
B.教育支出
C.寻找职业令人乏味
D.保健支出
E.迁移需要远离朋友
第6题
A.维系型
B.领先型
C.跟随型
D.混合型
E.滞后型
第7题
A.人工成本加大,会增加财务压力
B.不一定能挑选到最优秀的员工
C.可能将高薪转嫁到消费者身上
D.即便是招收到了高素质员工,也不一定能给企业减少单位成本
E.即便是招收到了高素质员工,也不一定能给企业提高产品质量
第8题
A.赏识
B.荣誉
C.地位
D.培训、晋升
E.良好的工作条件
第9题
A.业务成就
B.创新
C.团结
D.参与
E.人际关系
第10题
A.简单明了,便于核算
B.工资差别是可以认同的
C.同工同酬,同绩效同酬
D.至少能保证基本生活
E.对企业未来有安定感
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