A.制定绩效计划的前提是参与和承诺
B.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
C.绩效计划是一个双向沟通的过程
D.绩效计划是主管主导的过程
第1题
A.准备阶段
B.沟通阶段
C.审定阶段
D.确认阶段
E.实施阶段
第2题
A.财务
B.顾客
C.内部流程
D.学习与发展
E.员工流动率
第3题
A.经理缺乏员工实际表现的信息
B.有太多的员工需要评估
C.绩效标准不明确
D.经理缺乏足够的评估技能
第4题
A.明确企业战略目标
B.梳理企业级KPI
C.细分职位KIP及绩效衡量指标
D.设定评价标准
E.对KPI晋升审核
第5题
A.指标设计不合理
B.指标设计过于单一
C.严格或宽松
D.偏见或定势
E.暗示或压力
第6题
A.沟通中是相对平等的关系
B.更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见
C.主管应与员工一起做决定
D.沟通时气氛要尽量紧张一些,通过压力来看员工的表现
E.主管可以边和员工沟通边处理自己的工作
第7题
A.可控性
B.敏感性
C.可靠性
D.实用性
E.可接受性
第8题
A.上级
B.下级
C.客户
D.同事
E.自我
第9题
A.基本工资
B.特殊行业工资
C.辅助工资
D.工龄工资
第10题
B.岗位工资
C.绩效工资
E.学历工资
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