A.缩小所收集信息的范围;
B.限制所能搜集信息的范围;
C.最大限度增加所能搜集信息的范围;
D.发掘对方的想法和观点。
第1题
A.确定培训目的;
B.确定需求信息;
C.确定交谈对象和人数;
D.准备交谈提纲。
第2题
A.使用“什么”、“如何”等词语;
B.使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语;
C.只能用“是”或“否”来回答;
D.使用“可不可以”、“行不行”等词语。
第3题
A.学员;
B.培训师;
C.管理者;
D.组织者。
第4题
A.开放交谈;
B.正式交谈;
C.非正式交谈;
D.封闭交谈。
第5题
第6题
A.职业化心态;
B.专业技能;
C.职业化技能;
D.管理技能。
第7题
A.专业性通用性较强;
B.理论内容为主体;
C.知识内容更新速度快;
D.知识技能的载体。
第8题
A.培训素材的收集;
B.培训素材的归纳、整理;
C.教材的结构;
D.编写人员之间的分工配合。
第9题
A.拼接法;
B.就地取材法;
C.案例收集法;
D.原汁原味法。
第10题
A.教材的实用性和系统性;
B.培训目标的实现;
C.内容不断推陈出新;
D.简洁求精,通俗易懂。
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