A.引导;
B.启示;
C.咨询;
D.指点。
第1题
A.活动型;
B.反思型;
C.理论型;
D.应用型。
第2题
A.准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长;
B.课程信息量不足;
C.学员对课程期望值不高;
D.开场破冰技巧准备不足。
第3题
A.提问开场;
B.用失败的案例开场;
C.热闹开场;
D.以上答案都不对。
第4题
A.建立信心,相信自己、相信学员;
B.身体活动法;
C.心理暗示法;
D.环境掩饰法。
第5题
A.指挥;
B.专家;
C.教练;
D.导师。
第6题
A.专业精神与职业道德;
B.专业知识与专业技能;
C.教学能力;
D.沟通协调能力。
第7题
A.经济管理培训制度体系;
B.培训运作管理制度体系;
C.培训资源管理制度体系;
D.培训环境管理制度体系。
第8题
A.在职培训(on-the-jobtraining,OJT);
B.学徒制培训;
C.非正式学习;
D.模拟培训、工作指导培训。
第9题
A.方法;
B.程序;
C.过程;
D.类别。
第10题
A.轮岗轮训;
B.职业资格培训;
C.继续教育、国际合作培训;
D.在职学历学位教育。
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