保险服务是保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道为客户提供各项项目的服务，包括（)。

A、签收回执之日，15日

B、签收回执之日，15个工作日

C、发现问题之日，15日

D、发现问题之日，15个工作日

A、对保险标的有故意伤害或道德风险行为

B、风险不在保险责任范围内或有逆选择行为

C、风险难以度量和评估

D、被保险人未成年或无民事行为能力

A、正选择

B、逆选择

C、相互选择

D、不确定

A、外伤的、突发的、非本身的、非疾病的

B、外伤的、突然的、非本意的、非疾病的

C、外来的、突发的、非本意的、非疾病的

D、外来的、突然的、非本身的、非疾病的

A、2009年9月9日

B、2009年8月4日

C、2009年8月18日

D、2008年8月8日

A、60日

B、两个月

C、30日

D、90日

A、首期

B、第二期

C、第二期及以后各期

D、第三期

A、45天

B、50天

C、55天

D、60天

A.部分领取手续费

B.保单管理费

C.初始费用

D.退保费用

A.受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天

B.护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年

C.残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，按照其户籍所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准

D.被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照侵权行为发生地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算