单亲妈妈钟林平时忙于工作和照顾家庭，但她还是希望尽量抽出时间，与同学朋友一起聚聚。根据马斯洛的需要层次理论，钟林的这种想法是出于（）

A.个人行为受社会环境的影响

B.人们不一定要适应社会环境，因为人类可以改变社会环境

C.社会环境对人类行为的影响比人类行为对社会环境的影响要大

D.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

A.婴幼儿期

B.学龄期

C.青少年期

D.青年期

A.放松练习

B.及时处理

C.限定目标

D.培养自主能力

薛某，男，9岁，小学三年级学生。班主任发现，薛某这个学期成绩退步很快，经常不交作业，还喜欢和老师唱反调。上星期发现薛某偷了办理同学的钱，发现后薛某自己也不否认。薛某的父母因为孩子的表现感到难堪，对其一番痛打。打骂之后，薛某好了几天后又和往常一样。父母十分头痛，但也没有办法。班主任找到社工小张，希望得到他的帮助。

如果以薛某为个案服务对象，小张在申请与接案阶段要完成的事情不包括（）

A.求助者的服务申请

B.接案

C.签订服务协议

D.专业关系建立

薛某，男，9岁，小学三年级学生。班主任发现，薛某这个学期成绩退步很快，经常不交作业，还喜欢和老师唱反调。上星期发现薛某偷了办理同学的钱，发现后薛某自己也不否认。薛某的父母因为孩子的表现感到难堪，对其一番痛打。打骂之后，薛某好了几天后又和往常一样。父母十分头痛，但也没有办法。班主任找到社工小张，希望得到他的帮助。

小张接案后，着手收集服务对象的资料。小张与薛某会谈了两次，并通过他的班主任和家长了解情况。小张到薛某所在班级观察过他上课和课间的表现，并翻阅了其课程作业本和学习记录表。但小张还是无法完全确定薛某的问题和需求。目前，小张不能采用的收集资料的方式是（）

A.会谈

B.对答方式

C.文献记录

D.观察

薛某，男，9岁，小学三年级学生。班主任发现，薛某这个学期成绩退步很快，经常不交作业，还喜欢和老师唱反调。上星期发现薛某偷了办理同学的钱，发现后薛某自己也不否认。薛某的父母因为孩子的表现感到难堪，对其一番痛打。打骂之后，薛某好了几天后又和往常一样。父母十分头痛，但也没有办法。班主任找到社工小张，希望得到他的帮助。

问题预估完成后，小张拟用人本治疗模式对薛某开展服务。下列不属于人本治疗模式特点的是（）

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.强调个案辅导关系

C.关注服务对象行为修正

D.关注个案辅导过程

薛某，男，9岁，小学三年级学生。班主任发现，薛某这个学期成绩退步很快，经常不交作业，还喜欢和老师唱反调。上星期发现薛某偷了办理同学的钱，发现后薛某自己也不否认。薛某的父母因为孩子的表现感到难堪，对其一番痛打。打骂之后，薛某好了几天后又和往常一样。父母十分头痛，但也没有办法。班主任找到社工小张，希望得到他的帮助。

在开展服务阶段，薛某向小张倾诉到：“我爸妈都只关注自己的工作，一点都不在乎我，一点都不关心我，我特别不重要”。小张的下列回应中，使用的同理心技巧的表述是（）

A.“你能把自己的真实感受表达出来，非常棒。”

B.“你觉得你的爸爸妈妈把工作看得比你重要，你感觉到非常的失落。”

C.“父母很多时候就是这样，忙于工作就忽略了自己的孩子。我非常理解你。”

D.“我建议你换一个角度来看这个问题。”

A.目标可观察和测量

B.服务对象的范围明确且以服务对象为主

C.服务策略与服务目标要一致

D.要注意坦诚和保密

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

A.小组组员问题的共同性或相似性

B.强调小组组员的民主参与

C.运用小组治疗性因素

D.注重团体的动力