A.核心产品
B.期望产品
C.形体产品
D.潜在产品
E.网络产品
F.附加产品
第1题
A.直接折扣
B.时段折扣
C.数量折扣
D.现金折扣
第8题
A.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求
B.安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求
C.社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求
D.尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求
第9题
A.新顾客
B.潜在顾客
C.老顾客
D.所有顾客
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