A.礼仪小姐
B.秘书人员
C.公关部经理
D.公司经理
第1题
A.推出新产品
B.改变经营方针
C.出现重大事故
D.产品出现质量问题
第2题
A.全面
B.准确
C.真实
D.生动
第3题
A.出访意图
B.出访时间
C.对出访人员思想与物品准备的要求
D.领队简况
第4题
A.团队成员名单
B.房间分配表
C.旅行手册
D.通讯录
第5题
A.决策
B.服务
C.管理
D.协调
第6题
A.文摘
B.剪报
C.内容索引
D.目录编制
第7题
A.邮件
B.通知
C.声明
D.报告
第8题
A.简介
C.目录
D.文摘
第9题
A.跟踪卡
B.问卷
C.文档日志
第10题
A.包装好的货物之间互不影响,可以正常使用,不必检查
B.将这批货物发售,如果消费者发现了立即予以退换
C.每个货物附加一个说明书
D.对这些货品进行检查,查出错误
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