下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（)

A.通过借助互联网的交互功能吸引用户;

B. 通过借助互联网的交互功能与企业保持密切

C. 关系;

D. 培养顾客忠诚度;

E. 提高顾客的收益率;

查看答案

更多“下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（)”相关的问题

第1题

在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时，卖家处理正确的是()。

A. 联系买家，告知按退货地址寄回即可

B. 签收退回的货物时，应及时验货，确认签收

C. 若在签收时发现包裹异常，应主动联系买家，告知具体情况，并做好取证工作

D. 若退回的商品无误，请及时退款买家，以免造成投诉升级

第2题

淘宝处理争议的受理范围中，应当属于联系买家自行协商或通过其他途径解决的()情形。

A. 买家超出规定时限提出退款申请的

B. 交易做不退货退款处理后，卖家需要取回商品的

C. 买卖双方经自行协商达成退款协议并履行完毕，一方或双方反悔产生争议的

D. 因商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致买家损失的

第3题

淘宝代购商品的处理原则中若卖家出售的商品属于代购商品的，淘宝将依据买卖双方交易约定的情况来进行处理。若不符合代购服务商品要求的，则该交易不视为代购服务交易，相应争议淘宝将按照一般商品进行处理。代购商品的举证，以下正确的有()。

A. 如果您提出7天退货服务的申请，卖家需要提供您付款后的境外物流运输凭证，如凭证有效，则无法支持您的请求

B. 如果您表示收到的商品存在质量问题或跟卖家的描述不一致，且该问题可以通过肉眼做出判断的，淘宝有权根据商品图片直接认定

C. 如果您表示商品存在表面一致问题，并提出商品非本人签收，卖家应当按照淘宝的要求提供买家签收底单或本人委托第三方合法签收的证明或物流/快递公司的公章证明

D. 如果双方有交易约定，比如卖家清楚告知您代购商品的售后服务等信息且征得了您的同意，买家需要提供相关阿里旺旺聊天记录，作为凭证证实买家和您约定的情况

第4题

在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货与宝贝描述不符，卖家处理正确的是()。

A. 联系买家提供收到货物的照片，核对自己仓库的货物

B. 告知买家实物与描述有一定出入是正常的

C. 认真比对照片，若确实是我自己的过错，承担运费给买家退换货

D. 描述是介绍性的以收到实物为准

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册