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推销中为什么要遵守道德规范？

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第1题

什么是商业诽谤？商业诽谤有哪些形式？
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第2题

人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）

A.单向沟通

B.交叉沟通

C.平行沟通

D.双向沟通

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第3题

其销售人员与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性及敏感性较强，其沟通性格特征属于（）

A.驾驭型

B.分析型

C.表现型

D.平易型

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第4题

其销售人员与人沟通时具有协作精神，支持他人，喜欢与人合作，并常常助人为乐，对公司或顾客忠诚，擅长外交，其沟通性格特征属于（）

A.驾驭型

B.分析型

C.表现型

D.平易型

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第5题

其销售人员与人沟通时擅长推理，一丝不苟，具有完美主义倾向，严于律己，对人挑剔，做事按部就班，严谨且循序渐进，对数据与情报的要求特别高，沉默寡言，不大表露自我情感，面部表情单一，其沟通性格特征属于（）

A.驾驭型

B.分析型

C.表现型

D.平易型

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第6题

其销售人员与人沟通时注重实效，当机立断，精力旺盛，节奏迅速，说话直截了当，动作有力，表情严肃，要求沟通对象具有一定的专业水准和尝试，其沟通性格特征属于（）

A.驾驭型

B.分析型

C.表现型

D.平易型

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第7题

与（）类型的人沟通，首先要刺探其想法，提供各种备选方案若决定不适合，可以提供其他方案，投其所好，趁其不备，提出新点子。

A.驾驭型

B.分析型

C.表现型

D.平易型

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第8题

与（）类型的人沟通时，必须以专业水准与其交流，表达必须准确，内容突出；资料齐全，逻辑性强，最好以数字或数据说明问题，以自己的专业性去帮助其做出决定。

A.驾驭型

B.分析型

C.表现型

D.平易型

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第9题

在人际沟通与交往中，不属于言语沟通的（）

A.报告

B.电话联络

C.通知

D.副言语

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第10题

销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）

A.表述模糊

B.形式不当

C.目的不明

D.选择失误

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