A.历史绩效
B.预算或标准绩效
C.行业平均绩效标准
D.目标绩效标准
第1题
A.采购部门主管
B.财务部门主管
C.供应商
D.外部专家或管理顾问
第2题
A.发货地和到货地间的路径
B.货物特性
C.运输速度
D.运输企业的能力
第3题
A.运输与配送服务
B.仓储服务
C.增值服务
D.信息服务
E.总体策划与设计
第4题
A.仓储管理
B.库存管理
C.订单处理
D.包装
第5题
A.延迟处理
B.支持JIT制造
C.货运付费
D.咨询服务
E.售后服务
第6题
A.外包动因
B.外包层面
C.外包内容
D.技术
第7题
A.竞争对手在做什么
B.竞争对手有何优势
C.竞争对手近年内可能出台什么样的服务
D.竞争对手的内部和外部动力是什么
E.竞争对手的弱点在哪里
第8题
A.顾客
B.商户
C.银行
D.认证中心
E.网络
第9题
A.缺少供应链的整体观念
B.对用户服务的理解不当
C.不及时提供交货状态数据
D.低效率的信息传递系统
第10题
A.经济型客户
B.道德型客户
C.个性化客户
D.方便型客户
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