A.延迟处理
B.支持JIT制造
C.货运付费
D.咨询服务
E.售后服务
第1题
A.外包动因
B.外包层面
C.外包内容
D.技术
第2题
A.竞争对手在做什么
B.竞争对手有何优势
C.竞争对手近年内可能出台什么样的服务
D.竞争对手的内部和外部动力是什么
E.竞争对手的弱点在哪里
第3题
A.顾客
B.商户
C.银行
D.认证中心
E.网络
第4题
A.缺少供应链的整体观念
B.对用户服务的理解不当
C.不及时提供交货状态数据
D.低效率的信息传递系统
第5题
A.经济型客户
B.道德型客户
C.个性化客户
D.方便型客户
第6题
第7题
第8题
A.VAN
B.商业增值网络中心
C.公共的情报中心
D.英特网
第9题
A.QR
B.ERP
C.CM
D.ECR
第10题
A.商品名称
B.品质规格
C.付款方式
D.仲裁条款
E.合同生效日期
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