A.制定
B.执行
C.处理
D.检查
第1题
A.返工品
B.降等极品
C.返修品
D.超差回用品
第2题
A.质量方针
B.质量策划
C.质量保证
D.质量控制
第3题
A.质量管理程序
B.质量文件
C.质量手册
D.质量作业指导书
第4题
A.产品是一个广义的概念,包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别,或是它们的组合
B.产品可以是有形产品,也可以是无形产品
C.产品是过程产生的结果,没有过程就不会有产品
D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程
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