以下关于投递车辆使用注意事项的说法错误的是（)。

A、揽收非协议客户邮件时，能使用便携秤确定重量的，经双方确认无异议，当场收取资费并出具发票

B、揽收非协议客户邮件时，不能确定重量的，向交寄人表明以实际重量为准，需按初步预设重量预交邮费，多退少补，按约定时间递送单据和发票

C、邮费以元表示，按实收金额批注在详情单指定位置

D、邮件称重以千克为单位，精确至小数点后2位

A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义

B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动

C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节

D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

A、代收货款邮件要直投收件人并收款

B、收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，可留下赠品

C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款

D、如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货

A、只负责本局范围内国际特快专递邮件业务的经营管理工作

B、必须在确保特快专递邮件频次、时限的前提下合理地设置代办处

C、可以兼办国内特快专递邮件业务

D、主要负责国际特快专递邮件的收寄和投递工作

A、经转局没有开办局的业务功能

B、直接向特快专递邮件互换局封发特快专递邮件总包并接收互换局发来的特快专递邮件总包

C、根据经转局所承担工作范围的不同，可分为国际特快专递邮件进口经转局和出口经转局

D、负责本省、区、市或指定地区进出口国际特快专递邮件的转发处理和时限、规格质量的把关工作

A、负责与国外邮政机构或其委托的运输机构直接交换国际特快专递邮件总包

B、交换站具有封发国际特快专递邮件总包的功能

C、交换站不具有开拆国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能

D、交换站不具有处理国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能

A、同时兼有经转局的业务功能

B、负责向国外邮政机构封发国际特快专递邮件总包

C、接收、开拆、处理国外邮政机构发来的国际特快专递邮件总包

D、只负责进口国际特快专递邮件的时限、规格、质量的把关工作

A、受送达人在邮件回执上签名、盖章或者按印的

B、受送达人的未成年家属签收的

C、受送达人是非法人组织，该组织的值班室的工作人员签收的

D、受送达人的诉讼代理人签收的

A、地市调度部门在接到11183呼叫中心调度订单后，在10分钟内将订单下段给相应揽收员

B、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在10分钟内视情况将订单退回11183呼叫中心

C、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在5分钟内视情况将订单派发给相应揽收员

D、地市调度部门在5分钟内未接收到相应揽收员的反馈信息，调度员需在5分钟内重发信息

A、因收件人自身原因需推迟投递时间的，应作为存局邮件处理

B、对于存局邮件，必须将邮件总包在系统中做出班处理

C、回班后，将留存总包邮件录入未妥投信息，同时在系统中将留存总包做滚存处理

D、需投递时，再将留存总包内邮件重新做下段处理