A、负责与国外邮政机构或其委托的运输机构直接交换国际特快专递邮件总包
B、交换站具有封发国际特快专递邮件总包的功能
C、交换站不具有开拆国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能
D、交换站不具有处理国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能
第1题
A、同时兼有经转局的业务功能
B、负责向国外邮政机构封发国际特快专递邮件总包
C、接收、开拆、处理国外邮政机构发来的国际特快专递邮件总包
D、只负责进口国际特快专递邮件的时限、规格、质量的把关工作
第2题
A、受送达人在邮件回执上签名、盖章或者按印的
B、受送达人的未成年家属签收的
C、受送达人是非法人组织,该组织的值班室的工作人员签收的
D、受送达人的诉讼代理人签收的
第3题
A、地市调度部门在接到11183呼叫中心调度订单后,在10分钟内将订单下段给相应揽收员
B、地市调度部门接到揽收员退回的订单,需在10分钟内视情况将订单退回11183呼叫中心
C、地市调度部门接到揽收员退回的订单,需在5分钟内视情况将订单派发给相应揽收员
D、地市调度部门在5分钟内未接收到相应揽收员的反馈信息,调度员需在5分钟内重发信息
第4题
A、因收件人自身原因需推迟投递时间的,应作为存局邮件处理
B、对于存局邮件,必须将邮件总包在系统中做出班处理
C、回班后,将留存总包邮件录入未妥投信息,同时在系统中将留存总包做滚存处理
D、需投递时,再将留存总包内邮件重新做下段处理
第5题
A、未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务
B、明确了对企业的监督检查制度,对违反国家有关规定,危害安全的行为制定了必要的处罚措施
C、经营快递业务的企业应当按照中国邮政集团公司的规定,向其提交年度报告书
D、快递行业协会应当制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展
第9题
A、揽投员要按照投递区域进行区分
B、揽投员要按照内件性质进行区分
C、揽投员要按照处理手续进行区分
D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分
第10题
A、在收件人要求投递员代为签字时,投递员可以代签
B、妥投后,投递员应将详情单投递局存联撕下带回,作为妥投凭证
C、投递完毕后,要仔细检查投交现场,特别是揽投作业交叉的现场,查看有无遗漏邮件
D、应查核有无错投,以便发现问题及时补救
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