A.无缝覆盖
B.全程跟踪
C.时限承诺
D.延误赔偿
第4题
A、根据邮件的时限要求和邮件数量合理安排线路
B、优先投递“红杯”、“红杯水”邮件
C、临近下班时段,遵照“先投递散户,后投递机关大户”的投递顺序
D、揽投合一道段,应根据揽收时限和不同客户的要求,合理安排线路
第5题
A、有的计算机显示器电源由主机提供的,可直接接通主机电源
B、如使用终端登录,可在被登录服务器正常运行后,打开终端及其他设备电源
C、关机前必须先正确退出相关的系统软件,应用软件可不退
D、如果必须关机再开机时,应稍等片刻,大约三秒后再开电源
第7题
A、邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务,该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定
B、采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务
C、采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款
D、按照提供格式条款一方的要求,对免除或限制条款予以说明
第9题
A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知
B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰
C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容
D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
第10题
A、第一步:检查外部电源供电是否正常
B、第二步:检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
C、第三步:利用拔插法确定故障部位
D、第四步:打开主机箱进行检查
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