下列关于计算机硬故障排除顺序的说法正确的有（)。

A、机械鼠

B、光电鼠

C、无线鼠

D、光学机械鼠

A、包括航空邮件交换站

B、不包括航空邮件交换站

C、包括速递物流集散中心

D、不包括速递物流集散中心

A、特殊查询费每件3元

B、特殊查询费每件5元

C、撤回手续费每件5元

D、撤回手续费每件8元

A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理

B、收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，无需落实专人负责，只要按法院提出的意见处理即可

C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档

D、“法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理，汇总整理归档

A、因收件人自身原因需推迟投递时间的，应作为存局邮件处理

B、对于存局邮件，必须将邮件总包在系统中做出班处理

C、回班后，将留存总包邮件录入未妥投信息，同时在系统中将留存总包做滚存处理

D、需投递时，再将留存总包内邮件重新做下段处理

A、西班牙Switzerland

B、瑞士Russia

C、乌克兰Ukraine

D、白俄罗斯Belarus

A、货款金额

B、结算手续费

C、偏远服务费

D、退回费用

A、分拣

B、封发

C、运输

D、内部投交

A、分拣封发环节的国内进口邮件发生异常

B、转运环节的国内进口总包处理时发生异常

C、速递专业投递点发现邮件异常

D、邮政电子营业窗口发现邮件异常

A、会同收件人填写邮件开拆记录单

B、收件人同意签收的，可以部分接收

C、投递人员无需提示收件人当面会同开拆

D、收件人同意签收的，必须接收全部内件