由上一级行评价形成的数据来源有（)。

A、资金异动准风险事件生成率

B、可控风险暴露水平

C、检查风险暴露水平

D、外部风险暴露水平

A、邮件

B、短信

C、电话

D、银行密码

A、外部风险暴露水平

B、集中处理复杂度

C、现场履职推送管理

D、柜员专业资格

A、资金异动准风险生成率

B、外部风险暴露水平

C、业务复杂度

D、异地单位账户

A、不可抗力

B、计算机黑客袭击

C、网络拥堵

D、供电系统故障

E、银行内部人员违规操作

F、电脑病毒

G、恶意程序攻击

A、数字证书

B、动态口令

C、静态密码

A、数字证书或工银电子密码器有效期届满。

B、电子银行口令卡达到规定使用次数或有效期。

C、身份认证介质遗失、信息泄露或无法正常使用。

A、互联网

B、电话

C、手机

A、客户利用电子银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失;出于恶意或其他非法目的，利用电子银行进行不正当交易。

B、发生不法分子假借客户身份盗用电子银行或其他危及客户资金安全的事件，或存在发生这种事件的可能。

C、客户注册后连续3年以上未使用电子银行服务且未按期缴纳服务费。

D、客户存在使用虚假证件、无效证件或冒用他人证件注册电子银行等行为。

A、报案

B、更换身份认证介质

C、密码重置

D、账户挂失