（)是指依据法律规范或被社会公认的惯例，代理人为尽其职责通常必须采取的行动。

A、持有人所在保险公司或者保险代理机构工号

B、执业证书名称及编号

C、持有人所在保险公司或者保险代理机构名称

D、保险销售从业人员资格证书名称及编号

A、加快建立现代保险企业制度

B、完善保险公司治理结构

C、深入推进保险市场准入机制改革、禁止退出机制

D、继续深化保险公司改革

A、如实告知义务

B、及时证明义务

C、危险增加通知义务

D、事故发生后的及时通知义务

A、65%

B、80%

C、75%

D、70%

A、仲裁

B、诉讼

C、协商

D、调解

A、参与有关行政部门对商品及服务的监督检查

B、商品经营及赢利性服务

C、受理消费者投诉并对投诉事项调查调解

D、向消费者提供消费信息及咨询服务

A、心里风险因素

B、无形风险因素

C、实质风险因素

D、道德风险因素

A、保险利益应为具有利害关系的利益

B、保险利益应为经济上有价值的利益

C、保险利益应为确定的利益

D、保险利益可以为合法的利益

A、加强财务会计控制

B、通过法制建设强化管理层对公司外部监管的责任

C、以监管为核心，监控和指导公司内控管理制度建设

A、受益人或者代理人

B、保险人或者代理人

C、受益人或者被保险人

D、投保人或者被保险人