保险客户服务包括（)三个环节的服务。

A.诉讼

B.追偿

C.仲裁

D.代位追偿

A.有权

B.在投保人同意的前提下

C.在受益人同意的前提下

D.不能

A.拨出电话

B.拨入电话

C.拨出电话和拨入电话两者结合

D.网络电话

A.人身伤害

B.人身伤亡和财产损失

C.财产损失

D.所有责任

A.30万元

B.5万元

C.4万元

D.1万元

A.每年折旧10%最高不超过90%

B.每年折旧9%最高不超过90%

C.每年折旧最高不超过90%

D.每年折旧最高不超过80%

A.强制保险的保险关系是产生于投保人与保险人之间的合同行为

B.强制保险的保险标的与保险人均由法律限定

C.强制保险的保险标的由法律限定，投保人不得自由选择保险人

D.强制保险具有全面性和统一性的特征

A.自始无效

B.部分有效

C.仍然有效

D.全部无效

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

A.商业第三者责任险是主险可单独承保

B.商业三责险是附加险不可单独承保

C.商业三者险必须在承保车损险后方可投保

D.商业三者险保障的是被保险人的人身伤害和财产损失