A.想象具体化
B.品牌拟人化
C.梯形上升
D.词汇联想
第1题
A、匿名性
B、公开性
C、反复性
D、集体性
第2题
A、信息获取
B、购买决定
C、购买实施
D、购后感受
第3题
A、提升顾客总价值
B、提升服务总价值
C、提升原有服务质量
D、降低顾客总成本
第4题
A、购买前的预期
B、购买时的感受
C、购买后的感知效果
D、期望值
第5题
A、实施和控制营销活动
B、制定营销战略和战术
C、整体评估
D、分析环节和市场机会
第6题
A、开拓新市场
B、灵活定价
C、大力促销
D、提高价格
第7题
A、营销费用增长
B、竞争的加剧
C、增长缓慢
D、销售额下降
第8题
A、精细化
B、少品种
C、多品种
D、大批量
第9题
A、接到某一能提供价廉物美产品的销售员的电话
B、采购的原材料不合格,寻找新的供应商
C、设备达到使用年限,采购新的机器设备
D、组织决定扩大生产规模,购买新设备
第10题
A、恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数
B、恩格尔系数是指家庭总支出占食品支出的比重
C、恩格尔系数越小,表明生活越富裕
D、恩格尔系数越大,则生活水平越低
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