A.信息获取
B.购买决定
C.购买实施
D.购后感受
第1题
A、提升顾客总价值
B、提升服务总价值
C、提升原有服务质量
D、降低顾客总成本
第2题
A、购买前的预期
B、购买时的感受
C、购买后的感知效果
D、期望值
第3题
A、实施和控制营销活动
B、制定营销战略和战术
C、整体评估
D、分析环节和市场机会
第4题
A、开拓新市场
B、灵活定价
C、大力促销
D、提高价格
第5题
A、营销费用增长
B、竞争的加剧
C、增长缓慢
D、销售额下降
第6题
A、精细化
B、少品种
C、多品种
D、大批量
第7题
A、接到某一能提供价廉物美产品的销售员的电话
B、采购的原材料不合格,寻找新的供应商
C、设备达到使用年限,采购新的机器设备
D、组织决定扩大生产规模,购买新设备
第8题
A、恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数
B、恩格尔系数是指家庭总支出占食品支出的比重
C、恩格尔系数越小,表明生活越富裕
D、恩格尔系数越大,则生活水平越低
第9题
A、正定矩阵的乘积一定是正定矩阵
B、正定矩阵的行列式一定小于0
C、正定矩阵的行列式一定大于0
D、正定矩阵的差一定是正定矩阵
第10题
A、基本需求量
B、市场预测量
C、市场潜量
D、市场需求
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