A.以工作为中心
B.以事为中心
C.以人为中心
D.以物为中心
第2题
A、链式网络比网式网络更能激发士气,增强组织的合作精神
B、网式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率
C、网式网络比链式网络更能激发士气,增强组织的合作精神
D、链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现失真情况
第4题
某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视:领导则认为,他们是十分重视产品质量问题的,只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间,这种矛盾呈现激化现象。一天上午,质管部经理接到公司副总的电话,通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班,而质管部经理则认为自已主持的质改推进计划。在紧要关头,一时脱不开身,公司领导应该是知道这个情况的,他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此,质管部经理不仅拒绝了领导的安排,还发了一通脾气;而公司副总也十分恼火,认为质管部经理太刚愎自用,双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是()
A、信息传递中出现了噪声
B、质管部经理对于公司副总的反馈有问题
C、副总发送的信息编码有问题
D、质管部经理对于信息的译码出了问题
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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