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[多选题]

物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（)。

A.具体活动

B.执行的标准

C.绩效水平

D.态度

E.经营理念

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更多“物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（)。”相关的问题

第1题

企业的战略决策往往要受到几个因素的影响，它们是( )。

A.企业过去所实施的战略

B.管理者对风险的态度

C.企业所处的环境

D.企业文化

E.竞争行为和反应

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第2题

以下物流功能活动可以实现企业物流系统的功能( )。

A.订单处理

B.拣选

C.分类理货

D.流通加工

E.配送

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第3题

物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的( )展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。

A.商品

B.订货周期

C.质量

D.送货效率

E.服务态度

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第4题

在企业物流战略管理框架中，属于结构性战略的内容有( )。

A.物料管理

B.运输

C.渠道设计

D.网络分析

E.仓库管理

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