A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
第1题
A. 表示你的关切及协助的意愿,但不要阻止他哭泣,因为哭泣可能是缓解情绪的好方法
B. 给他一些时间来恢复平静,不要急着化解或施予压力
C. 问他哭泣的原因,如果他拒绝回答,也不必强求;若他说出不满或委屈,只要倾听、表示同情即可,千万不要贸然下断语或凭自喜恶提供解决的方法
D. 以上说法都正确
第2题
A. 职业道德的特征:范围上的有限性,内容上的稳定性和连续性,形式上的多样性
B. 职业道德建设的核心:为人民服务
C. 职业道德建设的原则:集体主义
D. 以上说法都正确
第4题
A. 在批评部下时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委屈
B. 批评他人通常是比较严肃的事情,所以在批评的时候一定要客观具体,应该就事论事,要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人, 而是批评他的错误的行为,千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上
C. 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束,这样才能彻底解决问题
D. 以上说法都正确
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!