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关于职业道德,下列说法正确的是:()

A. 职业道德的特征:范围上的有限性,内容上的稳定性和连续性,形式上的多样性

B. 职业道德建设的核心:为人民服务

C. 职业道德建设的原则:集体主义

D. 以上说法都正确

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第1题

有效的执行目标的特征不包括:()

A. 远超出团队生产能力

B. 可执行

C. 激励人心

D. 具体明确

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第2题

俗话说:金无足赤,人无完人。在我们的沟通活动中,往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时, 要及时地加以指正和批评, 关键要注意方法是否得当。在批评部下时,我们应该注意:()

A. 在批评部下时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委屈

B. 批评他人通常是比较严肃的事情,所以在批评的时候一定要客观具体,应该就事论事,要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人, 而是批评他的错误的行为,千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上

C. 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束,这样才能彻底解决问题

D. 以上说法都正确

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第3题

哪些行动是做好助理 (Assistant)工作必不可少的:()①主动出击, 及时反馈信息 ②熟悉工作程序,力求每一个环节落实到位 ③灵活处事,善于沟通协调 ④勤奋踏实,热情而富有耐心

A. ①③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④

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第4题

一线执行者的职责和心态应该包括哪些:()(1)善于并乐于把事情弄明白,不盲目执行任务 (2)流程意识,遵守规则和标准 (3)细节意识 (4)主动且忠诚于组织

A. (1)(2)

B. (3)(4)

C. (2)(3)(4)

D. (1)(2)(3)(4)

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