A、应识别风险、并致力于消除所有风险
B、最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
C、顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素
D、风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与
第3题
A、ISO9001:2015版标准在对不符合进行处理和采取纠正措施后不必保持形成文件的信息
B、组织在对不合格进行处理和采取纠正措施后,必须对策划时确定的风险和机会进行更新
C、组织应保留形成文件的信息,作为纠正措施的结果的证据
D、以上全部
第4题
A、防止不合格品的发生
B、防止类似不合格品的再次发生
C、防止不合格输出的非预期使用或交付
D、防止不合格品的非预期使用
第6题
A、考虑适用的要求,与质量方针保持一致
B、可测量,被监视,得到沟通,适时更新
C、必要时,保留质量目标的文件化信息
D、与产品和服务的符合性相关,与增强顾客满意度相关
第7题
A、所提供的产品、过程和服务
B、能力:包括所求人员资质
C、对外部供方的绩效控制与管理
D、拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
第8题
A、2015版新标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件
B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更各为《形成文件的信息的控制程序》
C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本
D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语
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