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[主观题]

下列哪项是关于产品的定义()

A、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出

B、至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行的输出

C、计算机程序、移动电话应用程序、操作手册等属于产品的范畴

D、与顾客在接触面的活动

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更多“下列哪项是关于产品的定义()”相关的问题

第1题

根据ISO9001:2015标准8.3.4条款“设计和开发控制”的要求,以下表述错误的是:()

A、组织应实施评审活动,以确保设计和开发的结果满足要求(评价设计开发的结果满足要求的能力)

B、组织应实施验证活动,以确保设计和开发输出满足输入的要求

C、组织应实施确认活动,以确保产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求

D、应针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施

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第2题

组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件应确保得到:()

A、识别

B、控制

C、访问

D、A+B

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第3题

最高管理者一定要分派职责和权限为:()

A、确保所有过程得到输出

B、确保预期输出能够符合各过程的要求

C、保证输出满足输入的要求

D、确保各过程获得其预期输出

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第4题

当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,以下说法不正确的是()

A、此种变更应经策划并系统地实施

B、应考虑到质量管理体系的完整性

C、应考虑到组织机构设置的合理性

D、应考虑到变更目的及其潜在后果

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第5题

审核范围是审核的内容和界限,包括()

A、实际位置、组织单元

B、审核所覆盖的时期

C、活动和过程

D、以上全部

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第6题

形成文件的信息是2015版标准的一个重要变化,下列表述不正确的是()

A、质量手册、质量计划、程序等文件在审核时就不能要求了。

B、记录仍属于文件的范畴

C、质量计划是何时,并由谁对特定的实体应用程序和相关资源的规范

D、质量手册是组织的质量管理体系的规范

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第7题

性能可涉及()

A、活动

B、过程

C、产品

D、以上全部

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第8题

组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括()

A、不合格的性质

B、所采取措施

C、纠正措施的结果

D、以上都是

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第9题

以下不属于对不合格做出应对的是()

A、采取措施予以控制

B、风险和机遇的处置

C、纠正

D、处置产生的后果

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第10题

ISO9001:2015标准里符合9.1.2要求的是()。

A、组织可以不定期的做顾客满意的调查和评价

B、组织可以定期发放顾客满意度调查表来作为顾客满意的的评价

C、市场占有率分析也可以作为顾客满意的输入之一

D、顾客满意一定要通过打分来实施

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