A.任何时候
B.任何地点
C.任何物体
D.任何人
第4题
A.享有机场贵宾厅服务包括钻、 金卡客户
B.建议对最近3个月内有中国电信机场贵宾厅所在城市漫游记录的钻、 金卡客户, 通过短信/网页推送告知机场贵宾厅服务
C.客户成为钻卡、 金卡客户后1周内, 通过短信/网页推送告知机场贵宾厅服务
D.当客户进入到中国电信机场贵宾厅所在的基站范围内时, 集团要求通过短信发送告知机场贵宾厅服务信息
第9题
A.对客户升级成为VIP客户表示祝贺
B.选择一.两项客户可能感兴趣的内外部级差服务项目告知客户
C.推荐增值业务
D.告知客户经理姓名及联系方式
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