勤业家政公司为了实现未来5－10年的远景规划，明确了自己的具体的使命：提供给全市人民最优质的家

勤业家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了自己的具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并能同时取得效益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了严格培训。为了能够达到目标，公司召开了一次会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在规定时间内按照要求完成。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。

根据以上案例，回答51~55题。

51、各个区的经理们召开会议，对每个团队进行任务分配，然后各团队对每个人进行具体的分工，这属于反馈环中的()部分。

A、评估工作绩效

B、对工作进行计划和确认

C、监督、控制和支持

D、其他都不是

52、从案例上可以看出，勤业公司在任务分解时使用了()。

A、WBS

B、SMART原则

C、PEST法

D、5W1H法

53、面对任务执行中出现的问题，经理们应该积极提供支持，下面不属于提供支持的方法的是()。

A、进行培训

B、分享经验

C、开除业绩差的员工

D、用新的方法训练团队成员

54、年末各个区的经理想对工作情况进行正式的评估，他们可以采取的方法有()。

A、主管领导评估

B、自我评估

C、汇报

D、其他都是

55、要想得到有效的评估，下面事项中最需要注意的是()。

A、设定合理的评估目标

B、进行多次评估

C、让群众参与评估

D、让员工之间互评