A.目的意图
B.沟通对象
C.方式方法
D.时间安排
第2题
A.单选式提问
B.封闭式提问
C.开放式提问
D.多选式提问
第3题
A.在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利
B.简明扼要地说出自己的所想,不需要什么理由
C.不顾及他人感受的发言
D.用直接和适当的方法表达自己的需求
第4题
A.闲聊的电话
B.帮助团队成员解决问题
C.干扰
D.鸡毛蒜皮的小事
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