A.善于聆听
B.善于把自己的观点传达给对方
C.善于思考
D.善于与交往者建立良好的关系
第1题
A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
B.沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础
C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
第2题
A.发送者
B.接收者
C.方式方法
D.传送过程
第4题
A.及时性.可靠性.适用性.妥当性
B.准确性.可靠性.适用性.和谐性
C.准确性.及时性.可靠性.适用性
D.准确性.及时性.可靠性.和谐性
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