A.主要是企业资源的投入
B.主要是对企业资源的管理
C.客户资源的投入与管理
D.企业与客户的双向资源的投入与管理
第1题
客户关系管理的特点不包括()。
第2题
客户关系管理的特点客户资源的投入与管理。()
第3题
客户关系管理的特点主要是企业资源的投入。()
第4题
客户关系管理的特点主要是对企业资源的管理。()
第5题
客户关系管理的特点企业与客户的双向资源的投入与管理。()
第6题
A 向客户推销
B 低经济批量
C 缩短工序
D 客户定制生产
第7题
A 客户忠诚的有效管理
B 客户价值的有效管理
C 客户互动的有效管理
D 企业利润的有效管理
第8题
A 20世纪70年代和80年代早期
B 20世纪80年代和90年代早期
C 20世纪90年代
D 21世纪
第9题
A 企业与客户之间是竞合型博弈的关系
B 企业与客户之间是合作的关系
C企业与客户之间是竞争的关系
D 企业与客户之间是服务与被服务的关系
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