A、信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B、信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C、善于倾听能够有效改善沟通效果
D、信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第1题
A、企业市场营销工作较之其竞争者有相对改善
B、企业市场竞争力较以往有较大提高
C、企业销售计划较好地反映了所处市场环境的发展
D、企业销售虽然取得了较好的成绩,但仍需改进销售行动,并调整销售计划
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