验单的作用包括（)。

A、邮政地址库采集与维护是投递生产机构和名址中心的一项常态化的工作

B、邮政地址库的建设是一个长期、持续的过程

C、投递人员应熟练掌握本投递范围内的基础地址和组织机构信息情况

D、投递生产机构负责人应定期对投递员邮政地址维护手册的使用保管情况进行检查、复核

A、我是××投递部，请问您是××先生(小姐或女士)吗?这里有您的××邮件，请问您什么时候在家接收?

B、我们在××时间送到府上，可以吗?

C、谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。

D、您好，××邮政局，××为您服务。

A、因故无法投交的快递包裹邮件应由专人进行妥善保管

B、用户领取时，需执行按址投递的快递包裹签收手续处理

C、转用户领取之日起第4天进行催领

D、快递包裹局内保管期满15天收件人仍未领取的，退回收寄局

A、信息网

B、综合网

C、互联网

D、生产网

A、寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样

B、收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样

C、分拣环节误分的，批注“试投××投递局”字样

D、已按邮件原书地址投递，应收件人要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样

A、通信事故

B、主要差错

C、次要差错

D、一般差错

A、设立联合收发室的单位加盖收发专用章后是否批注“联合收发”字样

B、再投的邮件是否批注的“再投”字样

C、标注兼取信筒(箱)号码的是否清晰加盖信筒(箱)印模

D、改寄的邮件是否批注“退”字样

A、快递包裹应按照详情单上收件人地址直投到户

B、普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所

C、普通挂号邮件应直投到户

D、报刊应直投到户

A、邮资信封、邮资邮简和邮资明信片上所印的邮票图案，须用日戳盖销

B、投递局发现漏销邮票时，须用日戳边滚销或划销

C、盖销纪特邮票时，应特别注意防止污损其集邮品的美观

D、邮政日戳(含过戳机)盖戳时必须使用黑色油墨

A、禁索取小费、红包或其它物品

B、禁与用户谈论工作以外内容话题

C、禁讲服务忌语

D、禁上门服务时目光游离、四处张望