某化工供销公司从某化工公司进了一批销基甲苯。合同约定质量标准为国家一级品。但到货后，该化工

2006年2月18日，薛某到住处附近的一家便民商场购买生活用品。一进这家商场的大门，一块鲜艳的告示牌就映入眼帘，上面赫然写着“谨慎购买，概不退换”八个大字。薛某在食品柜挑选了一袋奶粉，然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午，薛某在冲奶粉喝的时候，发现这袋奶粉已经过了保质期。奶粉的包装袋上印着保质期6个月，生产日期为2005年6月12日。薛某立刻来到这家便民商场要求退货。值班经理认为不能退货，因为商店已经以告示牌的形式向广大顾客声明，请大家谨慎购买商品，一旦购买一概不予退换;而且告示牌放在十分显眼的地方，每位顾客一进门就会发现。薛某认为奶粉过了保质期，已不能食用，商店当然应该退货，这是常识，任何一家商店都应该这么做。双方争执不下，薛某便投诉到工商局，坚决要求这家便民商场退货，并且向她赔礼道歉。根据上面案情，请回答：

(1)本案中的这家便民商场违反了其应当承担的何种义务?

(2)如何看待“谨慎购买，概不退换”这一店堂告示的效力?

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

消费者王某在某商店看见一件羊绒大衣，式样新颖，有意购买。商店售货员见状迎上来极力推荐，王某随意说了句“价格贵了些”，售货员马上说纽扣掉了两颗，可以降价50元，因此，王某买下这件大衣。售货员在开具发票时，在票据上写下“处理”二字，王某不解其意。售货员解释说，这是因为降低了价格，王某并未在意。王某穿此大衣半个月后，发现其严重起球，多处脱线。王某找到商店负责人，答曰：“此大衣为处理品，售出概不负责”。又找到当地消费者协会咨询，得知凡处理品系指质量有问题的商品，购买此类产品，质量问题无法得到解决。至此，王某恍然大悟，难怪购买大衣时售货员要在发票上写上“处理”二字，原来商场早就料到消费者会来找他们。王某诉至法院。

问题：(1)王某购买大衣时，是否有权了解大衣的真实情况?

(2)商店是否有义务向王某如实介绍大衣的真实情况?

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

某家电商场在元旦前夕搞了一次大规模的促销活动，所有家电7折出售。一消费者王某在此期间购买了一台家用电冰箱，从买回之日起不到20天冰箱压缩机因质量问题即不能正常工作，王某于是持“三包”凭证及发票找到家电商场解决问题，令王某没有想到的是，家电商场的答复是打折商品不负责“三包”，后经有关部门查明，该家电连锁店是先将所有家电提价40%，然后又以7折出售，让利空间极其有限。根据上面案情，请回答：

(1)家电商场的行为是否妥当，基免除“三包”的主张是否正确?

(2)消费者王某的权利怎样才能得到充分的保护?

(3)消费者王某要求赔偿的请求权超过多长时间即不能行使?

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！