A自主性
B民主性
C科学性
D发散性
第3题
A活性化的组织设计
B招募适合组织文化的员工
C对员工进行持续的培训和教育
D建立促进活性化的考核评价制度。
第4题
A简明扼要地规定结果,即规定需要解决的质量问题
B规定可能发生的原因的主要类别
C把结果画在右边矩形框中,然后把各类主要原因放在左边矩形框中,作为结果的输入
D寻求次一级的原因,画在相应的主(因)枝上,并继续层层地展开下去;从最高层(最末一层)的原因(末端因素)中选取和识别少量对结果影响大的原因
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