最普通的非正式沟通形式是()。

领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和称为()。

A、领导素质

B、领导方式

C、领导方法

D、领导者的工作作风

在执行任务时最有效的群体规模是()。

A、3～5人

B、5～7人

C、7～9人

D、9～11人

效益、效率和效能三者之间的关系是()。

A、效率=效益+效能

B、效能=效益+效率

C、效益=效率+效能

D、效益=效率-效能

领导威信有两个特点，一是持久性，二是()。

A、系统性

B、外在性

C、短期性

D、内在性

群体间互动行为的主要表现形式有两种，一是建设性的，二是()。

A、成功性的

B、失败性的

C、破坏性的

D、不确定性的

影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是()。

A、动机

B、价值观

C、个性特征

D、情感

在组织和群体中，最适合处理日常性工作的网络沟通形式是()。

A、轮式沟通

B、Y式沟通

C、链式沟通

D、全方位式沟通

规定了每个角色行为期待的是()。

A、角色同一性

B、心理契约

C、角色期待

D、角色知觉