下列有关360度评估的优点表述正确的是()

下列有关KRA的表述正确的是()

A、KRA是指岗位职责说明书中所定义的主要职责

B、KRA是对公司经营最有价值的部分

C、KRA是目标达成情况的衡量手段

D、KRA在中文里意为关键成果领域

下列有关平衡计分卡的描述，正确的是()

A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的

B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础

C、平衡计分卡不属于KPI体系

D、平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等

下列有关BEST法则的描述，不正确的是()

A、BEST法则提供了一些模型框架，使考核者能够更好的理解如何做绩效面谈

B、BEST法则中的B意为表达后果

C、BEST法则中的T意为着眼未来

D、BEST法则也被称作“刹车”原理，在这一原理的运用过程中员工是主体，要让员工充分表达自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法。

下列表述不正确的是()

A、KPI是战略导向的，它以公司战略目标作为出发点

B、各部门承担的责任虽有不同，但可以建立完全相同的KPI体系

C、公司可以根据职组职系工作性质的不同建立KPI体系

D、公司可以根据平衡积分卡建立KPI体系

下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是()

A、“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的

B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法

C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角，中骨与主骨平行

D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法

下列有关PDCA的表述，不准确的是()

A、P是“做计划”

B、D是“执行”，即、按计划执行

C、C是“检查”，即、跟踪措施的实施情况，检查问题是否重复发生

D、A是“分析”，即、对检查出现的问题进行深度分析

职业纪律是最明确的职业规范，它以( )的方式规定职业活动中对从业人员的基本要求。

A.行政命令

B.办法

C.道德规范

D.习俗

ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO 26000是( )

A.企业社会责任国际标准

B.全球契约

C.社会责任指南

D.国际劳工宪章

不能作为确定经营者年薪的单一指标。

A.企业净利润指标

B.市场薪酬水平

C.企业规模绝对水平

D.企业规模类型系数

经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.业务战略

B.外部战略

C.总体战略

D.职能战略