关于理解组织环境的基本概念，以下哪些说法是正确的（)A理解组织环境是一个过程。这个过程确定了

关于创新，下列描述正确的是()

A创新通常具有重要影响

B创新是新的或变更的客体实现或重新分配价值

C通常，以创新为结果的活动需要管理

D创新通常是改进的一种形式之一

过程运行环境中的社会因素，表达正确的是()

A无对抗

B保护个人感情

C和谐稳定

D无歧视

关于组织的环境描述准确的是()

A组织环境的概念，除非适用于营利性组织，还同样能适用于非营利或公共服务组织

B对组织建立和实现目标的方法有影响的内外部因素的组合

C对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合

D了解基础设施对确定组织环境会有帮助

GB/T19001标准规定，决定审核组的规模和组成时，应考虑()

A审核的复杂程度

B所选定的审核方法

C审核组长的专业能力

D法律法规要求

下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息()

A符合接受准则的证据

B可追溯到授权放行人员的信息

C描述获得的让步

D描述所采取的措施

GB/T19001-2016标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定?()

A外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分

B外部供方代表组织直接将产品和服务直接提供给顾客

C组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

D组织自身的产品和服务

GB/T19001-2016标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓()

A质量方针

B质量目标

C不符合质量管理体系的后果

D他们对质量管理体系有效性的贡献

以下哪些是六西格玛改进测量阶段的主要工作()

A验证测量系统的有效性

B通过数据分析确定过程的关键影响因素

C分析过程的当前绩效水平，确定过程基准

D寻找最优改进方案，使过程的缺陷和变异降到最低

关于审核证据的获取，说法正确的()

A导致审核发现的审核证据应与记录

B只有验证的信息方可作为审核证据

C信息获取的方法应包括：面谈、观察、文件评审

D对过程之间的借口有关的信息不必收集。

组织应通过下列哪种途径处置不合格输出()

A纠正

B隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供

C获得顾客批准

D获得让步接收的授权